Redução de custos

Acelere a eficiência em seu negócio através de automação, performance e produtividade

Aumento de receita

Introduza novos modelos de negócio e continue competitivo em seu segmento

inovação rápida

Reinvente a experiência dos seus clientes, crie novos meios de engajamento digitais
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Ao digitalizar e automatizar processos isolados, a Artycs junto com a ServiceNow melhora drasticamente as experiências para aqueles que trabalham para você e para aqueles que trabalham com você.

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EXCELÊNCIA
EM TECNOLOGIA
EXPERIÊNCIA
DO FUNCIONÁRIO
EXPERIÊNCIA
DO CLIENTE
automação
e workflows

ITSM

Serviços de Gestão de TI
Gerenciar e otimizar seus processos de TI, melhorar a eficiência e reduzir custos operacionais.

ITBM

Gestão Estratégica de Portfólio
Apoio às empresas tomar decisões estratégicas informadas sobre investimentos em projetos de TI, otimizar a alocação de recursos e maximizar o valor do

ITOM

Gestão de Operações - AiOps
Fornece uma plataforma para as empresas gerenciar e monitorar infraestrutura de TI de forma proativa, detectando e solucionando problemas rapidamente, além de otimizar o desempenho e maximizar a disponibilidade dos serviços de TI.

ITAM

Gestão de Ativos
Rastrear e gerenciar seus ativos de TI em todo o ciclo de vida, desde a aquisição até a disposição, garantindo conformidade com as políticas de segurança e governança.

SecOps

Segurança e Operações
Identificar, priorizar e responder a ameaças de segurança em tempo real, além de automatizar e orquestrar tarefas de segurança para garantir a conformidade e a redução de riscos de segurança.

GRC

Governança, Risco e Compliance
Gestão de governança, risco e conformidade baseada em nuvem, que ajuda as empresas a gerenciar e monitorar seus riscos e conformidade, além de fornecer informações em tempo real para melhorar a tomada de decisões e garantir a conformidade com os requisitos regulatórios e de segurança.

HRSD

Serviços de RH
Gerenciar processos de RH de ponta a ponta, desde a contratação até a aposentadoria, melhorando a eficiência e a experiência do funcionário.

LSD

Serviços Jurídicos
Gerenciar solicitações jurídicas, documentos, contratos, recursos e processos em um ambiente colaborativo, permitindo melhor visibilidade e controle, além de aumentar a eficiência e reduzir riscos.

PSD

Processos de Aquisição
Gerenciar todo o processo de aquisição, desde solicitações de compras até recebimento, pagamento e avaliação de fornecedores, fornecendo maior eficiência e controle em todo o processo de compras.

WSD

Gestão de Workplace
Gerenciar todo o ciclo de vida dos funcionários, desde o recrutamento até o desligamento, automatizando e otimizando processos de RH, gerenciamento de talentos e benefícios, melhorando a experiência do funcionário e aumentando a eficiência.

CSM

Gestão de Serviços aos Clientes
Gerenciar solicitações de atendimento ao cliente, problemas e incidentes, além de fornecer suporte omnicanal e personalizado, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência do atendimento ao cliente.

FSM

Gestão de Serviços de Campo
Gerenciar e otimizar a execução de serviços de campo, desde o agendamento até a conclusão, automatizando processos, gerenciando equipes de campo e melhorando a satisfação do cliente.

App Engine

Workflow Digital Low Code
Permite aos desenvolvedores criar e personalizar aplicativos na plataforma ServiceNow, com recursos avançados de modelagem de dados, interface do usuário, fluxos de trabalho, integrações e segurança, acelerando a entrega de aplicativos personalizados para as necessidades específicas da empresa.

Integration Hub

Integração de Sistemas
Permite a integração de dados e fluxos de trabalho com sistemas externos e internos, através de conectores pré-construídos e personalizáveis, automatizando processos, aumentando a visibilidade e melhorando a eficiência das operações de negócios.

Automation Engine

Hiperautomação de processos - RPA
Permite a automação de processos e tarefas em toda a empresa, utilizando recursos como fluxos de trabalho, scripts, chatbots e integrações, melhorando a eficiência, reduzindo erros e liberando tempo para as equipes se concentrarem em atividades de maior valor.
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Transformacao
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Transformação Digital

  • Redução de custos em tecnologia e eficiência
  • Unificação da experiência do usuário em uma única plataforma
  • Eliminação de tarefas manuais e repetitivas de forma rápida e inteligente
  • Visibilidade e transparência em todos os processos de negócios melhorando o desempenho
  • Melhoria da experiência dos seus clientes através de um portal inteligente de autoatendimento
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Analytics e IA
SOLUÇÕES

Analytics e IA

  • Aproveite o poder dos seus dados com analises preditivas e otimização da tomada de decisão
  • Explore a visão 360 graus dos seus clientes e segmente de forma efetiva
  • Melhore sua logística com previsão de demanda
  • Recomende o produto certo para seus clientes e o nível de satisfação
  • Automatize prevenção a fraudes
  • IA Generativa
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Operações
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Operações

  • Alocação de Consultores e Squads
  • Melhoria de qualidade, produtividade e processos de inovação
  • Talentos classificados de acordo com perfil do cliente
  • Modelo operacional para ambientes complexos e híbridos
  • Controle e Governança: FinOps, DevOps, SecOps, AiOps.
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